ÖDEME VE TESLİMAT

Miralace'ten yapacağınız alışverişlerde güvenli, kolay ve hızlı ödeme için kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Ödeme Güvenliği:
Site üzerinden yapacağınız ödemelerde, 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL Sertifikası kullanılır. Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan işlemlerde 3D Secure sistemi kullanılır. 3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir.

Taksit Seçenekleri

Sizden istenen ATM/Debit Kart veya kredi kartı bilgilerini eksiksiz doldurduktan sonra, bankanızın sunduğu taksit seçeneklerini ödeme ekranında görüntüleyebilirsiniz. İstediğiniz taksit tutarını seçerek taksitli ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Taksit seçeneği, kapıda ödeme yöntemi ile geçerli değildir.

Kargo Şirketi

Sitemizden yapılan her türlü taşıma işlemi yalnızca Miralace tarafından belirlenen kargo şirketleri ile yapılır.

Yurtiçi Gönderiler: Yapılan özel anlaşmalardan tüm üyelerimiz faydalanmaktadır.
İade ve Değişim: İade ve değişim işlemlerinde taşıma ücreti müşterimiz tarafından karşılanır. Bu, siparişin ilk gönderimi dahil tüm taşıma ücretlerini kapsayabilir. Ancak, işletmemizin kusuru nedeniyle meydana gelen taşıma ücretleri Miralace tarafından karşılanır.

Kargo Süreleri

Sitemizden yapılan her türlü taşıma işlemi yalnızca Miralace tarafından belirlenen kargo şirketleri ile yapılır. Teslimat süreleri, kargo şirketi tarafından belirlenir. Sitemiz yalnızca kargoya teslim edilecek zamanı bildirmekle yükümlüdür. İstenmeyen özel koşullar oluştuğunda bu sürelerde değişiklik olabilir.

Teslimat Süresi Hesaplama:
Tüm hesaplamalar iş günü olarak yapılmalıdır. Cumartesi, Pazar ve tatil günleri süre hesaplarken dikkate alınmaz. Siparişiniz "gönderildi" mesajını aldıktan sonraki 3 gün içinde kargonuz elinize ulaşmazsa, miralaceinfo@gmail.com adresine bir e-posta göndererek kargonuzu takip etmemizi sağlayabilirsiniz.

Sorumluluk:
Kargonuzun size ulaşmadığı bilgisini 7 iş günü içinde bize bildirmediğiniz takdirde, gönderim ile ilgili sorumluluğumuz sona ermektedir. Bu süre sonunda sorumluluk kargo şirketi ile Alıcı arasında paylaşılacaktır.

Kargo Güvenliği

Tüm siparişleriniz, anlaşmalı kargo şirketi tarafından sigortalıdır. Sigortanın geçerli olması için, siparişinizi teslim aldığınızda kargo görevlisi önünde açmanız gerekmektedir. Üründe bir hasar görüldüğünde, kargo raporu tutturulmalı ve bir kopyası alınmalıdır.

Zarar Görmüş Kargo:
Zarar görmüş kargoyu kesinlikle teslim almayınız. Aksi takdirde, siparişiniz gönderilmiş kabul edilecektir.